客服在线时间
工作日
09:00 - 18:00
赛程查询、会员中心、观赛点位置与内容使用的问题，由客服统一接收。
赛事日
顺延至开赛前十分钟
当天有重点场次时，值守时间跟着比赛走，开赛前十分钟仍有人在。
邮件
站点客服邮箱
把城市、场次和具体问题一次写清，工作时间内就会收到回信。
03 / 线下观赛网络
山西九城，32 个可以一起看球的地方
平台与 18 家地方赛事运营机构一同把这些场馆串起来。重点场次当晚多半座无虚席，出发前先看一眼所在城市的观赛点数量，心里有数。
山西观赛点分布 / SHANXI VENUES
- 9 座城市 · 32 个观赛点
- 节点可查看数量
太原
8 个观赛点观赛网络里最密的一城，城区东西南北都能找到合作场馆。重点场次与季后赛期间人最多，想坐得宽松些，早一点到场就好。
晋中
5 个观赛点离太原最近的一圈，下班后开车过去正合适。周末场次常常连着晚饭一起安排，看完再回也不赶。
临汾
4 个观赛点晋南片区的主力，篮球和足球的焦点场次都能组起人来。碰上主队的关键战，气氛尤其足。
运城
4 个观赛点往南走到黄河边上，联赛焦点战和电竞决赛在这里一样有人张罗。四处理位置分散，挑离自己近的那一处就行。
大同
3 个观赛点晋北方向的三处，冬天坐进室内看一场球最舒服。赛程密集的那几周，提前问一句当晚的安排更稳妥。
长治
3 个观赛点晋东南的选择，人多但不至于挤，适合约上同事一起过去。看完球还能顺路吃个夜宵。
晋城
2 个观赛点两处观赛点，节奏偏安静，第一次去也不会觉得局促。适合想认真看完一整场的人。
阳泉
2 个观赛点规模不大，气氛家常，一家人周末出门看一场刚刚好。想了解更多细节，写信问客服最快。
朔州
1 个观赛点目前有一处。遇到重点场次，出门前先打个电话问一句当晚的开放安排，省得白跑。
04 / 合作与场馆
把一场比赛，做成一座城市的夜晚
场馆方、地方赛事运营机构和品牌方，都能在下面找到合适的切口。合作谈定后，平台侧负责内容与数据，贵机构负责本地的那部分现场。
如果贵机构手上有一座坐得下几十号人的场地，就可以把它接进观赛网络。合作之后，场馆进入山西观赛点的城市索引，重点场次由平台侧提供赛前的阵容确认和赛后的战报内容，现场组织交给场馆团队。
适合已经有一定人流、周末愿意延长营业时间的场地。西餐吧、精酿馆、球馆配套休息区，都能改造出合适的观赛角落。
地方赛事运营机构手里，往往握着一手的球队线索和场边素材。平台每赛季发布约 300 篇战报和 120 篇场边观察，双方按赛季阶段共同排期，本地内容交给最懂当地的人来写，编辑与数据团队负责成稿和发布。
合作机构可以优先获得本地球队的阵容变动信息，也能把自家赛事写进轮次安排里，让更多球迷看见。
地方联赛希望自己的轮次、阵容和比分被更多人查到，可以从数据对接谈起。平台目前接入 42 个联赛与杯赛数据源，官方源更新后平均 45 秒呈现，关键变动在 90 秒内完成标注。
赛程卡、阵容卡与历史战绩都能按贵机构的赛事结构对接，赛季结束后仍可在会员中心回查最近三个赛季的记录。
合作对接
email@arena-tissot.com.cn · 18930133947
写信时附上机构名称、场地所在城市与常办的场次类型，我们会按城市安排对接人。
05 / 到访
到赛事中心来一趟
面谈合作、交付物料、对接线下观赛的细节，都可以约在赛事中心。地址和来访提醒如下。
赛事中心地址
山西省太原市小店区体育南路168号
天梭赛事中心
- 到访前先打电话或发一封邮件约时间，赛事日现场较忙，免得久等。
- 定位到体育南路，导航搜索“天梭赛事中心”即可抵达。
- 赛事中心承担合作洽谈、来访接待与线下观赛的日常联络。
- 需要查阅赛程、阵容或会员问题，也可以先到帮助中心找答案，再来电确认。